Naar inhoud

Winkelwagen

Je winkelwagen is leeg

Doorgaan met winkelen

GDPR-privacybeleid

AVG-privacybeleid

Ons Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 26 september 2024.

In dit Privacybeleid staat beschreven hoe wij omgaan met het verzamelen, gebruiken en openbaar maken van jouw gegevens wanneer je de Dienst gebruikt, en wat jouw privacyrechten zijn en hoe de wet je beschermt.

We gebruiken jouw Persoonsgegevens om de Dienst te leveren en te verbeteren. Door de Dienst te gebruiken ga je akkoord met het verzamelen en gebruiken van gegevens volgens dit Privacybeleid. Dit Privacybeleid is opgesteld met de TermsFeed GDPR Privacy Policy Template.

Uitleg en definities

Uitleg

Woorden waarvan de eerste letter een hoofdletter heeft, hebben de betekenis die onder de volgende voorwaarden wordt omschreven. De volgende definities hebben dezelfde betekenis, ongeacht of ze in het enkelvoud of in het meervoud voorkomen.

Definities

Voor de toepassing van dit Privacybeleid:

  • "Account" betekent een uniek account dat voor jou is aangemaakt om toegang te krijgen tot onze Dienst of onderdelen daarvan.

  • "Bedrijf" (in deze Overeenkomst aangeduid als "het Bedrijf", "wij", "ons" of "onze") verwijst naar Robotime Online

    Voor de toepassing van de AVG is het Bedrijf de Verwerkingsverantwoordelijke.

  • "Land" verwijst naar Nederland.

  • "Cookies" zijn kleine bestanden die door een website op je computer, mobiele apparaat of een ander apparaat worden geplaatst en die onder meer de details van je browsegeschiedenis op die website bevatten.

  • "Verwerkingsverantwoordelijke", voor de toepassing van de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming), verwijst naar het Bedrijf als de rechtspersoon die alleen of samen met anderen het doel van en de middelen voor de verwerking van Persoonsgegevens vaststelt.

  • "Apparaat" betekent elk apparaat waarmee je toegang kunt krijgen tot de Dienst, zoals een computer, een mobiele telefoon of een digitale tablet.

  • "Persoonsgegevens" zijn alle gegevens die betrekking hebben op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon.

    Voor de toepassing van de AVG betekent Persoonsgegevens alle informatie die op jou betrekking heeft, zoals een naam, een identificatienummer, locatiegegevens, een online identificator of een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit.

  • "Dienst" verwijst naar de Website.

  • "Dienstverlener" betekent elke natuurlijke persoon of rechtspersoon die de gegevens verwerkt namens het Bedrijf. Het verwijst naar externe bedrijven of personen die door het Bedrijf worden ingeschakeld om de Dienst mogelijk te maken, de Dienst namens het Bedrijf te leveren, diensten uit te voeren die met de Dienst samenhangen of het Bedrijf te helpen analyseren hoe de Dienst wordt gebruikt.
    Voor de toepassing van de AVG worden Dienstverleners beschouwd als Verwerkers.

  • "Gebruiksgegevens" verwijst naar gegevens die automatisch worden verzameld, hetzij gegenereerd door het gebruik van de Dienst, hetzij door de infrastructuur van de Dienst zelf (bijvoorbeeld de duur van een paginabezoek).

  • "Website" verwijst naar Robotime NL, bereikbaar via https://robotime-nl2026.myshopify.com

  • "Je" betekent de persoon die toegang krijgt tot de Dienst of deze gebruikt, of het bedrijf of de andere rechtspersoon namens wie die persoon toegang krijgt tot de Dienst of deze gebruikt, al naargelang van toepassing.

    Onder de AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) kun je worden aangeduid als de Betrokkene of als de Gebruiker, omdat jij de persoon bent die de Dienst gebruikt.

Jouw Persoonsgegevens verzamelen en gebruiken

Soorten verzamelde gegevens

Persoonsgegevens

Tijdens het gebruik van onze Dienst kunnen we je vragen om bepaalde persoonlijk identificeerbare gegevens waarmee we contact met je kunnen opnemen of je kunnen identificeren. Persoonlijk identificeerbare gegevens kunnen onder meer zijn:

  • E-mailadres

  • Voor- en achternaam

  • Telefoonnummer

  • Adres, staat, provincie, postcode, plaats

  • Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens

Gebruiksgegevens worden automatisch verzameld wanneer je de Dienst gebruikt.

Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten zoals het internetprotocoladres van je Apparaat (bijvoorbeeld het IP-adres), het browsertype, de browserversie, de pagina's van onze Dienst die je bezoekt, het tijdstip en de datum van je bezoek, de tijd die je op die pagina's doorbrengt, unieke apparaatidentificatiecodes en andere diagnostische gegevens.

Wanneer je de Dienst opent via of met een mobiel apparaat, kunnen we bepaalde gegevens automatisch verzamelen, waaronder maar niet beperkt tot het type mobiele apparaat dat je gebruikt, de unieke ID van je mobiele apparaat, het IP-adres van je mobiele apparaat, je mobiele besturingssysteem, het type mobiele internetbrowser dat je gebruikt, unieke apparaatidentificatiecodes en andere diagnostische gegevens.

We kunnen ook gegevens verzamelen die je browser verstuurt wanneer je onze Dienst bezoekt of wanneer je de Dienst opent via of met een mobiel apparaat.

Volgtechnologieën en cookies

We gebruiken Cookies en vergelijkbare volgtechnologieën om de activiteit op onze Dienst te volgen en bepaalde gegevens op te slaan. De gebruikte volgtechnologieën zijn beacons, tags en scripts om gegevens te verzamelen en te volgen en om onze Dienst te verbeteren en te analyseren. De technologieën die we gebruiken kunnen zijn:

  • Cookies of browsercookies. Een cookie is een klein bestand dat op je Apparaat wordt geplaatst. Je kunt je browser zo instellen dat alle Cookies worden geweigerd of dat wordt aangegeven wanneer een Cookie wordt verstuurd. Als je geen Cookies accepteert, kun je bepaalde onderdelen van onze Dienst mogelijk niet gebruiken. Tenzij je je browserinstelling zo hebt aangepast dat Cookies worden geweigerd, kan onze Dienst Cookies gebruiken.
  • Webbakens. Bepaalde onderdelen van onze Dienst en onze e-mails kunnen kleine elektronische bestanden bevatten die bekendstaan als webbakens (ook wel clear gifs, pixeltags en single-pixel gifs genoemd) en die het Bedrijf bijvoorbeeld in staat stellen gebruikers te tellen die die pagina's hebben bezocht of een e-mail hebben geopend, en voor andere gerelateerde websitestatistieken (bijvoorbeeld het vastleggen van de populariteit van een bepaald onderdeel en het controleren van de integriteit van systeem en server).

Cookies kunnen "permanente" Cookies of "sessie"-Cookies zijn. Permanente Cookies blijven op je persoonlijke computer of mobiele apparaat staan wanneer je offline gaat, terwijl sessie-Cookies worden verwijderd zodra je je webbrowser sluit.

We gebruiken zowel sessie- als permanente Cookies voor de hieronder genoemde doeleinden:

  • Noodzakelijke / essentiële cookies

    Type: sessiecookies

    Beheerd door: ons

    Doel: deze Cookies zijn essentieel om je de diensten te bieden die via de Website beschikbaar zijn en om je in staat te stellen bepaalde functies ervan te gebruiken. Ze helpen gebruikers te authenticeren en frauduleus gebruik van gebruikersaccounts te voorkomen. Zonder deze Cookies kunnen de diensten die je hebt aangevraagd niet worden geleverd, en we gebruiken deze Cookies uitsluitend om je die diensten te bieden.

  • Cookies voor het accepteren van het cookiebeleid / de cookiemelding

    Type: permanente cookies

    Beheerd door: ons

    Doel: deze Cookies registreren of gebruikers het gebruik van cookies op de Website hebben geaccepteerd.

  • Functionele cookies

    Type: permanente cookies

    Beheerd door: ons

    Doel: dankzij deze Cookies kunnen we keuzes onthouden die je maakt wanneer je de Website gebruikt, zoals het onthouden van je inloggegevens of je taalvoorkeur. Deze Cookies zijn bedoeld om je een persoonlijkere ervaring te geven en te voorkomen dat je je voorkeuren telkens opnieuw moet invoeren wanneer je de Website gebruikt.

  • Cookies voor volgen en prestaties

    Type: permanente cookies

    Beheerd door: derden

    Doel: deze Cookies worden gebruikt om gegevens bij te houden over het verkeer naar de Website en over hoe gebruikers de Website gebruiken. De via deze Cookies verzamelde gegevens kunnen je direct of indirect als individuele bezoeker identificeren. Dat komt doordat de verzamelde gegevens doorgaans gekoppeld zijn aan een pseudonieme identificatiecode die hoort bij het apparaat waarmee je de Website bezoekt. We kunnen deze Cookies ook gebruiken om nieuwe pagina's, functies of nieuwe functionaliteit van de Website te testen en te zien hoe onze gebruikers daarop reageren.

Voor meer informatie over de cookies die we gebruiken en over jouw keuzes met betrekking tot cookies verwijzen we je naar ons Cookiebeleid of naar het gedeelte over cookies in ons Privacybeleid.

Gebruik van jouw Persoonsgegevens

Het Bedrijf kan Persoonsgegevens gebruiken voor de volgende doeleinden:

  • Om onze Dienst te leveren en te onderhouden, waaronder het monitoren van het gebruik van onze Dienst.

  • Om jouw Account te beheren: om je registratie als gebruiker van de Dienst te beheren. Met de Persoonsgegevens die je verstrekt, krijg je toegang tot verschillende functies van de Dienst die voor jou als geregistreerde gebruiker beschikbaar zijn.

  • Voor de uitvoering van een overeenkomst: het opstellen, naleven en uitvoeren van de koopovereenkomst voor de producten, artikelen of diensten die je hebt gekocht of van een andere overeenkomst met ons via de Dienst.

  • Om contact met je op te nemen: Om contact met je op te nemen via e-mail, telefoon, sms of andere vergelijkbare vormen van elektronische communicatie, zoals pushmeldingen van een mobiele applicatie over updates of informatieve berichten over de functies, producten of afgenomen diensten, waaronder beveiligingsupdates, wanneer dat nodig of redelijk is voor de uitvoering ervan.

  • Om je te voorzien van nieuws, speciale aanbiedingen en algemene informatie over andere goederen, diensten en evenementen die wij aanbieden en die vergelijkbaar zijn met wat je al hebt gekocht of waarover je informatie hebt opgevraagd, tenzij je hebt aangegeven dergelijke informatie niet te willen ontvangen.

  • Om jouw verzoeken te beheren: Om jouw verzoeken aan ons te behandelen en te beheren.

  • Voor bedrijfsoverdrachten: We kunnen jouw gegevens gebruiken om een fusie, afsplitsing, herstructurering, reorganisatie, ontbinding of andere verkoop of overdracht van een deel of al onze activa te beoordelen of uit te voeren, hetzij als going concern, hetzij als onderdeel van een faillissement, liquidatie of soortgelijke procedure, waarbij Persoonsgegevens die wij over gebruikers van onze Dienst bewaren onderdeel zijn van de overgedragen activa.

  • Voor andere doeleinden: we kunnen jouw gegevens gebruiken voor andere doeleinden, zoals gegevensanalyse, het vaststellen van gebruikstrends, het bepalen van de effectiviteit van onze promotiecampagnes en het evalueren en verbeteren van onze Dienst, producten, diensten, marketing en jouw ervaring.

We kunnen jouw persoonsgegevens in de volgende situaties delen:

  • Met dienstverleners: We kunnen jouw persoonsgegevens delen met Dienstverleners om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren, voor betalingsverwerking en om contact met je op te nemen.
  • Voor bedrijfsoverdrachten: We kunnen jouw persoonsgegevens delen of overdragen in verband met of tijdens onderhandelingen over een fusie, verkoop van bedrijfsmiddelen, financiering of overname van onze onderneming of een deel daarvan door een ander bedrijf.
  • Met gelieerde ondernemingen: We kunnen jouw gegevens delen met onze gelieerde ondernemingen, waarbij we die ondernemingen verplichten dit Privacybeleid na te leven. Gelieerde ondernemingen zijn onder meer ons moederbedrijf en alle andere dochterondernemingen, joint-venturepartners of andere bedrijven waarover wij zeggenschap hebben of die onder gezamenlijke zeggenschap met ons staan.
  • Met zakelijke partners: We kunnen jouw gegevens delen met onze zakelijke partners om je bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.
  • Met andere gebruikers: wanneer je persoonsgegevens deelt of op een andere manier omgaat met andere gebruikers in de openbare gedeelten, kunnen die gegevens door alle gebruikers worden gezien en daarbuiten openbaar worden verspreid.
  • Met jouw toestemming: we kunnen jouw persoonsgegevens voor elk ander doel openbaar maken met jouw toestemming.

Bewaren van jouw Persoonsgegevens

Het Bedrijf bewaart jouw Persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden die in dit Privacybeleid zijn genoemd. We bewaren en gebruiken jouw Persoonsgegevens voor zover dat nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen (bijvoorbeeld wanneer we jouw gegevens moeten bewaren om te voldoen aan de geldende wetgeving), om geschillen op te lossen en om onze juridische overeenkomsten en beleidsregels af te dwingen.

Het Bedrijf bewaart Gebruiksgegevens ook voor interne analysedoeleinden. Gebruiksgegevens worden doorgaans korter bewaard, behalve wanneer deze gegevens worden gebruikt om de beveiliging te versterken of om de functionaliteit van onze Dienst te verbeteren, of wanneer we wettelijk verplicht zijn deze gegevens langer te bewaren.

Overdracht van jouw Persoonsgegevens

Jouw gegevens, waaronder Persoonsgegevens, worden verwerkt op de vestigingen van het Bedrijf en op alle andere plaatsen waar de bij de verwerking betrokken partijen zich bevinden. Dat betekent dat deze gegevens kunnen worden overgedragen naar — en bewaard op — computers buiten je staat, provincie, land of andere overheidsjurisdictie, waar de wetgeving inzake gegevensbescherming kan afwijken van die in jouw rechtsgebied.

Jouw instemming met dit Privacybeleid, gevolgd door het versturen van dergelijke gegevens, geldt als jouw akkoord met die overdracht.

Het Bedrijf neemt alle redelijkerwijs noodzakelijke stappen om ervoor te zorgen dat jouw gegevens veilig en in overeenstemming met dit Privacybeleid worden behandeld, en er vindt geen overdracht van jouw Persoonsgegevens plaats naar een organisatie of een land tenzij er passende maatregelen zijn getroffen, waaronder de beveiliging van jouw gegevens en andere persoonsgegevens.

Openbaarmaking van jouw Persoonsgegevens

Zakelijke transacties

Als het Bedrijf betrokken is bij een fusie, overname of verkoop van activa, kunnen jouw Persoonsgegevens worden overgedragen. We geven je bericht voordat jouw Persoonsgegevens worden overgedragen en onder een ander Privacybeleid komen te vallen.

Rechtshandhaving

Onder bepaalde omstandigheden kan het Bedrijf verplicht zijn jouw Persoonsgegevens openbaar te maken als de wet dat vereist of naar aanleiding van rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties (bijvoorbeeld een rechtbank of een overheidsinstelling).

Andere wettelijke vereisten

Het Bedrijf kan jouw Persoonsgegevens openbaar maken in de gerechtvaardigde overtuiging dat dit noodzakelijk is om:

  • Te voldoen aan een wettelijke verplichting
  • De rechten of eigendommen van het Bedrijf te beschermen en te verdedigen
  • Mogelijk wangedrag in verband met de Dienst te voorkomen of te onderzoeken
  • De persoonlijke veiligheid van gebruikers van de Dienst of van het publiek te beschermen
  • Bescherming te bieden tegen wettelijke aansprakelijkheid

Beveiliging van jouw Persoonsgegevens

De beveiliging van jouw Persoonsgegevens is belangrijk voor ons, maar houd er rekening mee dat geen enkele methode van overdracht via internet en geen enkele methode van elektronische opslag 100% veilig is. Hoewel we ons inspannen om commercieel aanvaardbare middelen te gebruiken om jouw Persoonsgegevens te beschermen, kunnen we de absolute veiligheid ervan niet garanderen.

Gedetailleerde informatie over de verwerking van jouw Persoonsgegevens

De Dienstverleners die we gebruiken, kunnen toegang hebben tot jouw Persoonsgegevens. Deze externe leveranciers verzamelen, bewaren, gebruiken, verwerken en dragen gegevens over je activiteit op onze Dienst over in overeenstemming met hun privacybeleid.

Analyse

We kunnen externe dienstverleners gebruiken om het gebruik van onze Dienst te monitoren en te analyseren.

E-mailmarketing

We kunnen jouw Persoonsgegevens gebruiken om contact met je op te nemen met nieuwsbrieven, marketing- of promotiemateriaal en andere informatie die voor jou interessant kan zijn. Je kunt je voor sommige of alle van deze berichten van ons afmelden via de afmeldlink of de instructies in elke e-mail die we versturen, of door contact met ons op te nemen.

AVG-privacy

Rechtsgrondslag voor de verwerking van Persoonsgegevens onder de AVG

We kunnen Persoonsgegevens verwerken onder de volgende voorwaarden:

  • Toestemming: Je hebt toestemming gegeven voor de verwerking van Persoonsgegevens voor een of meer specifieke doeleinden.
  • Uitvoering van een overeenkomst: Het verstrekken van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst met jou en/of voor precontractuele verplichtingen daarvan.
  • Wettelijke verplichtingen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan het Bedrijf onderworpen is.
  • Vitale belangen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk om jouw vitale belangen of die van een andere natuurlijke persoon te beschermen.
  • Algemeen belang: De verwerking van Persoonsgegevens houdt verband met een taak die wordt uitgevoerd in het algemeen belang of bij de uitoefening van het openbaar gezag dat aan het Bedrijf is opgedragen.
  • Gerechtvaardigde belangen: De verwerking van Persoonsgegevens is noodzakelijk voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van het Bedrijf.

In elk geval helpt het Bedrijf je graag om te verduidelijken welke specifieke rechtsgrondslag van toepassing is op de verwerking, en in het bijzonder of het verstrekken van Persoonsgegevens een wettelijke of contractuele verplichting is, of een noodzakelijke voorwaarde om een overeenkomst te sluiten.

Jouw rechten onder de AVG

Het Bedrijf verbindt zich ertoe de vertrouwelijkheid van jouw Persoonsgegevens te respecteren en te garanderen dat je je rechten kunt uitoefenen.

Je hebt op grond van dit Privacybeleid, en wettelijk als je je in de EU bevindt, het recht om:

  • Toegang tot jouw Persoonsgegevens te vragen. Het recht om de gegevens die wij over jou hebben in te zien, bij te werken of te verwijderen. Waar mogelijk kun je jouw Persoonsgegevens rechtstreeks inzien, bijwerken of het verwijderen ervan aanvragen in het gedeelte met je accountinstellingen. Kun je deze handelingen niet zelf uitvoeren, neem dan contact met ons op zodat we je kunnen helpen. Hiermee kun je ook een kopie ontvangen van de Persoonsgegevens die wij over jou bewaren.
    • Accountgegevens inzien
      E-mailformaat: example@mailserver.domain
  • Correctie te vragen van de Persoonsgegevens die wij over jou bewaren. Je hebt het recht om onvolledige of onjuiste informatie die wij over jou bewaren te laten corrigeren.
    • Accountgegevens wijzigen
      E-mailformaat: example@mailserver.domain
  • Jouw verzoeken te beheren. Je hebt het recht om ons te vragen al je verzoeken aan je te tonen.
    • Alle verzoeken tonen
      E-mailformaat: example@mailserver.domain
  • Bezwaar te maken tegen de verwerking van jouw Persoonsgegevens. Dit recht bestaat wanneer wij ons baseren op een gerechtvaardigd belang als rechtsgrondslag voor onze verwerking en er iets is in jouw specifieke situatie waardoor je bezwaar wilt maken tegen onze verwerking van jouw Persoonsgegevens op die grond. Je hebt ook het recht om bezwaar te maken wanneer wij jouw Persoonsgegevens verwerken voor directmarketingdoeleinden.
  • Wissing van jouw Persoonsgegevens te vragen. Je hebt het recht om ons te vragen Persoonsgegevens te wissen of te verwijderen wanneer er voor ons geen goede reden is om ze te blijven verwerken.
    • Accountgegevens verwijderen
      E-mailformaat: example@mailserver.domain
  • Overdracht van jouw Persoonsgegevens te vragen. We verstrekken aan jou, of aan een door jou gekozen derde, jouw Persoonsgegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat. Houd er rekening mee dat dit recht alleen geldt voor geautomatiseerde informatie waarvoor je ons oorspronkelijk toestemming hebt gegeven of die wij hebben gebruikt om een overeenkomst met jou uit te voeren.
  • Jouw toestemming in te trekken. Je hebt het recht om je toestemming voor het gebruik van jouw Persoonsgegevens in te trekken. Als je je toestemming intrekt, kunnen we je mogelijk geen toegang geven tot bepaalde specifieke functies van de Dienst.

Het uitoefenen van jouw AVG-rechten inzake gegevensbescherming

Je kunt je recht op inzage, rectificatie, verwijdering en bezwaar uitoefenen door contact met ons op te nemen. Houd er rekening mee dat we je kunnen vragen je identiteit te verifiëren voordat we op zulke verzoeken reageren. Als je een verzoek indient, doen we ons best om je zo snel mogelijk te antwoorden.

Je hebt het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit over ons verzamelen en gebruiken van jouw Persoonsgegevens. Bevind je je in de Europese Economische Ruimte (EER), neem dan voor meer informatie contact op met je lokale toezichthoudende autoriteit in de EER.

Privacy van kinderen

Onze Dienst richt zich niet op personen jonger dan 13 jaar. We verzamelen niet bewust persoonlijk identificeerbare gegevens van personen jonger dan 13 jaar. Als je ouder of voogd bent en je weet dat je kind ons Persoonsgegevens heeft verstrekt, neem dan contact met ons op. Als we erachter komen dat we Persoonsgegevens hebben verzameld van iemand jonger dan 13 jaar zonder verificatie van ouderlijke toestemming, nemen we stappen om die gegevens van onze servers te verwijderen.

Als we ons voor de verwerking van jouw gegevens moeten baseren op toestemming en jouw land toestemming van een ouder vereist, kunnen we de toestemming van je ouder vragen voordat we die gegevens verzamelen en gebruiken.

Links naar andere websites

Onze Dienst kan links naar andere websites bevatten die niet door ons worden beheerd. Als je op een link van een derde klikt, word je doorgestuurd naar de site van die derde. We raden je sterk aan het Privacybeleid van elke site die je bezoekt door te lezen.

We hebben geen zeggenschap over en aanvaarden geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de praktijken van sites of diensten van derden.

Wijzigingen in dit Privacybeleid

We kunnen ons Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. We stellen je op de hoogte van eventuele wijzigingen door het nieuwe Privacybeleid op deze pagina te plaatsen.

We laten het je weten via e-mail en/of een duidelijke melding op onze Dienst voordat de wijziging van kracht wordt, en werken de datum "Laatst bijgewerkt" boven aan dit Privacybeleid bij.

We raden je aan dit Privacybeleid regelmatig door te nemen op wijzigingen. Wijzigingen in dit Privacybeleid zijn van kracht zodra ze op deze pagina worden geplaatst.

Neem contact met ons op

Heb je vragen over dit Privacybeleid? Dan kun je contact met ons opnemen:

  • Door deze pagina op onze website te bezoeken: https://robotime-nl2026.myshopify.com
  • Door ons een e-mail te sturen: service@robotime.com